अब नहीं लगाने पड़ेंगे सरकारी दफ्तरों के चक्कर! जन्म-मृत्यु प्रमाण पत्र सीधे WhatsApp पर

देश में डिजिटल इंडिया अभियान के चलते सरकारी सेवाओं को आसान और पारदर्शी बनाने के लिए सरकार लगातार नई पहल कर रही है। अब आपको जन्म प्रमाण पत्र (Birth Certificate), मृत्यु प्रमाण पत्र (Death Certificate) या विवाह प्रमाण पत्र (Marriage Certificate) के लिए सरकारी दफ्तरों के चक्कर नहीं काटने पड़ेंगे। सरकार ने इन जरूरी प्रमाण पत्रों को सीधे WhatsApp के जरिये उपलब्ध कराने की सुविधा शुरू कर दी है।

WhatsApp पर सरकारी प्रमाण पत्र – कैसे मिलेगी ये सुविधा?

डिजिटल इंडिया मिशन के तहत कई राज्य सरकारों और नगर निगमों ने लोगों को घर बैठे सुविधाएं देने के लिए WhatsApp Chatbot की सुविधा शुरू की है। इसके जरिए अब आप Birth, Death और Marriage Certificate के लिए आवेदन कर सकते हैं और PDF फॉर्मेट में ये दस्तावेज सीधे आपके WhatsApp पर आ जाएंगे।

कैसे काम करता है ये सिस्टम?
 सबसे पहले आपको संबंधित नगर निगम या राज्य सरकार के WhatsApp नंबर को अपने मोबाइल में सेव करना होगा।
 इसके बाद आपको WhatsApp पर Hi या निर्धारित कीवर्ड भेजना होगा।
 Chatbot आपको step-by-step गाइड करेगा – जैसे कौन सा प्रमाण पत्र चाहिए, कौन से दस्तावेज अपलोड करने हैं आदि।
 आवेदन पूरा होने के बाद आपके दिए गए मोबाइल नंबर पर एक लिंक या PDF भेज दी जाएगी।
 आप इसे डाउनलोड कर सकते हैं या जरूरत पड़ने पर प्रिंट भी कर सकते हैं।

किन राज्यों में शुरू हुई ये सुविधा?

फिलहाल ये सुविधा कई मेट्रो शहरों और बड़े राज्यों में शुरू हो चुकी है जैसे –
 दिल्ली
 मुंबई
 बेंगलुरु
 पुणे
 लखनऊ
 अहमदाबाद

इसके अलावा कई नगर निगम अपने स्तर पर WhatsApp सेवाओं को लागू कर रहे हैं। आने वाले समय में ये सुविधा पूरे देश में लागू करने की योजना है।

WhatsApp Chatbot से क्या फायदे होंगे?

इस सुविधा से लोगों को कई बड़े फायदे मिलेंगे –
लाइन में लगने से मुक्ति: अब आपको नगर निगम के दफ्तर में घंटों लाइन में लगने की जरूरत नहीं है।
ऑनलाइन पेमेंट की सुविधा: शुल्क या फीस का भुगतान भी UPI या कार्ड से हो जाएगा।
घूसखोरी पर रोक: बिचौलियों या दलालों पर रोक लगेगी क्योंकि पूरा काम ऑनलाइन होगा।
समय की बचत: पहले जहां प्रमाण पत्र पाने में कई दिन लगते थे, अब कुछ ही घंटों या दिनों में काम हो जाएगा।
कहीं से भी आवेदन: घर बैठे या कहीं से भी WhatsApp से आवेदन कर सकते हैं।

किसे सबसे ज्यादा फायदा?

नई माता-पिता: नवजात बच्चों के जन्म प्रमाण पत्र के लिए माता-पिता को हॉस्पिटल से लेकर नगर निगम तक के चक्कर नहीं काटने पड़ेंगे।
पेंशनर्स: मृत्यु प्रमाण पत्र जल्दी मिलने से पेंशन या बीमा क्लेम में आसानी होगी।
शादीशुदा जोड़े: विवाह प्रमाण पत्र घर बैठे मंगवाकर आगे की कानूनी प्रक्रिया जल्दी पूरी कर सकेंगे।

क्या WhatsApp प्रमाण पत्र वैध होंगे?

बहुत लोग सवाल करते हैं कि WhatsApp से आया PDF प्रमाण पत्र मान्य होगा या नहीं? तो जवाब है – हां! यह प्रमाण पत्र डिजिटल सिग्नेचर के साथ जारी किए जाएंगे, जो पूरी तरह मान्य हैं। आप इन्हें सरकारी कामों, स्कूल एडमिशन, पासपोर्ट या किसी भी कानूनी कार्य में इस्तेमाल कर सकते हैं।

WhatsApp सुविधा के लिए जरूरी दस्तावेज

     जन्म प्रमाण पत्र के लिए:

• माता-पिता का पहचान पत्र

• हॉस्पिटल से जारी जन्म प्रमाण पत्र स्लिप

• पता प्रमाण (Address Proof)

  यह भी पढ़े:

  विश्व के सबसे बड़े एक्सप्रेसवे से चमका रतलाम, प्रॉपर्टी के दामों ने तोड़े रिकॉर्ड

    मृत्यु प्रमाण पत्र के लिए:

• मृतक का पहचान पत्र

• मृत्यु से संबंधित अस्पताल या डॉक्टर का सर्टिफिकेट

  यह भी पढ़े:

  सिर्फ इन लोगों को मिलेगा मौका, ₹100 में होगी प्लॉट की रजिस्ट्री

• परिवार के सदस्य का पहचान पत्र

    विवाह प्रमाण पत्र के लिए:

• शादी का निमंत्रण पत्र या फोटो

  यह भी पढ़े:

  प्लॉट खरीदने के बाद पछताना न पड़े, पहले चेक करें ये जरूरी रिकॉर्ड

• वर-वधु का पहचान पत्र

• गवाहों के पहचान पत्र

क्या लगेगा कोई शुल्क?

अधिकांश नगर निगम Birth, Death या Marriage Certificate के लिए मामूली फीस लेते हैं। यह फीस आप UPI, Credit/Debit Card या Net Banking से WhatsApp के जरिये ही भर सकते हैं।

कब से शुरू होगी यह सुविधा?

कई शहरों में यह सेवा पायलट प्रोजेक्ट के तौर पर पहले ही शुरू हो चुकी है। दिल्ली और मुंबई जैसे बड़े शहरों में लाखों लोग इसका फायदा उठा चुके हैं। सरकार का लक्ष्य है कि 2025 तक यह सुविधा पूरे देश में लागू कर दी जाए।

क्या WhatsApp Chatbot 24×7 काम करेगा?

जी हां! ये Chatbot 24 घंटे और 7 दिन चालू रहेगा। आप कभी भी मैसेज कर सकते हैं और अपने डॉक्यूमेंट की प्रक्रिया आगे बढ़ा सकते हैं। हालांकि कागज चेक करने में वर्किंग डेज के हिसाब से थोड़ा समय लग सकता है।

WhatsApp से सर्टिफिकेट मंगवाने के लिए जरूरी सावधानियां

 सही सरकारी नंबर से ही बात करें।
 कोई OTP या बैंक डिटेल किसी के साथ शेयर ना करें।
 केवल आधिकारिक Chatbot से ही डॉक्यूमेंट अपलोड करें।
 PDF आने के बाद जांच लें कि उस पर डिजिटल सिग्नेचर है या नहीं।

निष्कर्ष

डिजिटल इंडिया के इस नए कदम से लोगों को बहुत राहत मिलेगी। अब जन्म, मृत्यु और विवाह प्रमाण पत्र के लिए सरकारी दफ्तरों के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे। केवल WhatsApp से आप घर बैठे मिनटों में अपना सर्टिफिकेट हासिल कर सकते हैं।

इस नई सुविधा से सरकारी व्यवस्था पारदर्शी होगी, बिचौलियों पर रोक लगेगी और आम आदमी का समय बचेगा। तो अगर आपको भी जल्द सर्टिफिकेट चाहिए तो एक बार अपने शहर के नगर निगम की WhatsApp सेवा जरूर चेक करें।